Política de Privacidade
Última atualização: 10 de setembro de 2026
Visão geral
Esta política cobre o transcriba.io e a extensão do Transcriba para Chrome juntos. Ela explica o que fica só no seu aparelho, o que chega aos nossos servidores quando você decide sincronizar, e o que fazemos com isso a partir daí.
O que fica no seu aparelho
A extensão consegue capturar as legendas ao vivo da chamada e capturas de tela sob demanda inteiramente dentro do seu navegador. Nada disso exige conta, e nada sai do seu aparelho a menos que você ative a sincronização para aquela reunião.
O que coletamos com uma conta
Criar uma conta nos dá seu nome e e-mail. Sincronizar uma reunião adiciona a transcrição dela — incluindo o nome e a fala de qualquer participante que apareça nas legendas, não só as suas —, as capturas de tela que você fez e o resumo, os itens de ação ou as respostas de chat gerados por IA para essa reunião.
Nenhum bot entra nas suas chamadas
O Transcriba nunca coloca um participante visível na sua chamada do Google Meet ou Microsoft Teams, e nada fora do seu navegador observa a reunião enquanto ela acontece.
Base legal para o tratamento
Tratamos os dados da sua conta (nome, e-mail, cobrança) para executar o contrato de uso do Transcriba com você (LGPD, art. 7º, V). Já a transcrição de uma reunião inclui, quase sempre, a fala de outras pessoas que não têm conta no Transcriba — tratamos esses dados com base no seu legítimo interesse em manter um registro da própria reunião de trabalho (art. 7º, IX), o que não substitui o seu dever de avisar os demais participantes quando a lei do seu local exigir isso (veja 'Uso aceitável' nos Termos de Uso).
Como os recursos de IA usam seus dados
Quando você pede um resumo, itens de ação ou faz uma pergunta sobre uma reunião, o trecho relevante da transcrição é enviado para o Anthropic Claude via Amazon Bedrock (infraestrutura da AWS) para gerar essa resposta para a sua conta. Isso é usado só para produzir o seu resultado, não para treinar um modelo compartilhado.
Onde seus dados ficam hospedados
Hoje, todo o processamento e armazenamento do Transcriba — banco de dados, arquivos de mídia, login e os recursos de IA — roda em infraestrutura da Amazon Web Services (AWS) na região Leste dos EUA (us-east-1). Isso caracteriza uma transferência internacional de dados pessoais nos termos do art. 33 da LGPD. Contamos com os compromissos contratuais padrão da AWS para proteção de dados; ainda estamos formalizando salvaguardas adicionais específicas para essa transferência e vamos atualizar esta seção quando isso for concluído.
Com quem compartilhamos dados
Usamos a AWS (Amazon Web Services) para hospedagem, banco de dados, armazenamento de mídia, login (Cognito) e os modelos de IA (Bedrock/Anthropic Claude), e a Stripe para processar pagamentos — a Stripe recebe os dados do seu cartão diretamente, nós nunca guardamos esse dado. Nenhum desses fornecedores usa seus dados para fins próprios de publicidade.
Por quanto tempo guardamos
Uma reunião sincronizada, suas capturas de tela e os insights gerados por IA ficam na sua conta enquanto ela existir. Apagar uma reunião remove a transcrição, a mídia associada e tudo derivado dela dos nossos sistemas de forma imediata; excluir a conta inteira faz o mesmo para todos os seus dados, inclusive revogando seu acesso de login. A única exceção é o backup automático de banco de dados da nossa infraestrutura, que pode reter uma cópia por até 7 dias após a exclusão antes de expirar por conta própria.
Seus controles
Você pode exportar todos os seus dados (Configurações > Privacidade) ou apagar qualquer reunião sincronizada a qualquer momento, e navegar ou buscar no seu próprio histórico de reuniões nunca é restrito por plano. Excluir sua conta (Configurações > Conta) remove seu perfil, todas as reuniões e mídias associadas, e revoga seu login — de forma permanente e sem prazo de recuperação.
Encarregado de Dados (DPO)
Dúvidas ou pedidos relacionados aos seus direitos como titular de dados (acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre uso compartilhado) podem ir para dpo@transcriba.io. Respondemos em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD.
Crianças e adolescentes
O Transcriba é feito para quem participa de reuniões de trabalho e não é direcionado a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de crianças (menores de 12 anos, conforme o Estatuto da Criança e do Adolescente) e, se soubermos que isso aconteceu sem o consentimento específico e em destaque de um responsável legal, apagamos os dados.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar de um jeito relevante, atualizamos a data no topo desta página e, quando a mudança afetar como tratamos dados que você já nos confiou, avisamos por e-mail antes de a mudança entrar em vigor. Continuar usando o Transcriba depois de uma mudança significa que você aceitou a atualização.
Contato
Dúvidas gerais sobre esta política podem ir para privacy@transcriba.io. Para exercer direitos de titular de dados especificamente, veja a seção 'Encarregado de Dados' acima.